Woran erkennt man eine gute Hausverwaltung?
Erreichbarkeit. Nicht die Öffnungszeiten auf der Website zählen, wer tatsächlich ans Telefon geht. Fragen Sie nach einem festen Ansprechpartner. Wenn die Antwort eine Ticketnummer ist, haben Sie Ihre Antwort.
Abrechnungsqualität. Eine rechtssichere Betriebskostenabrechnung, die Ihr Steuerberater und Ihre Bank ohne Rückfrage verstehen, ist das Fundament. Alles andere ist Verwaltung dem Namen nach.
Mieterauswahl. Wer einzieht, bestimmt, wie das Haus in zehn Jahren dasteht. Eine gute Verwaltung prüft Bonität und nimmt sich Zeit für das Gespräch davor.
Sanierungskompetenz. Substanz erhält sich nicht von selbst. Ihre Verwaltung sollte Handwerker steuern, Fristen halten und Fördermittel kennen, bevor Sie danach fragen müssen.
Verweildauer der Eigentümer. Das ehrlichste Kriterium von allen. Zufriedene Eigentümer wechseln nicht.
Warum die Verweildauer mehr sagt als jede Broschüre
Broschüren schreiben alle. Bleiben ist etwas anderes. In unserem Verwaltungsbestand sind Eigentümer, die uns ihre Häuser seit rund 20 Jahren anvertrauen, und in über 25 Jahren hatten wir kaum Rechtsstreitigkeiten. Beides entsteht aus derselben Arbeitsweise: mit allen Seiten sprechen, bevor aus einer Frage ein Konflikt wird.
„Eine gute Verwaltung erkennt man nicht sofort. Man spürt sie." Bettina van de Loo
Diese fünf Fragen sollten Sie jeder Hausverwaltung stellen
- Wer ist mein fester Ansprechpartner, und wie erreiche ich ihn?
- Wie lange bleiben Ihre Eigentümer im Schnitt bei Ihnen?
- Zeigen Sie mir eine anonymisierte Betriebskostenabrechnung?
- Wie wählen Sie Mieter aus?
- Wie begleiten Sie eine Sanierung, vom ersten Angebot bis zur Förderung?
Eine gute Verwaltung beantwortet alle fünf, ohne auszuweichen. Stellen Sie sie gern auch uns.
van de Loo auf einen Blick
Zinshausverwaltung in Hamburg, Berlin und Dresden · über 500 Einheiten im Bestand · seit über 25 Jahren · 4,9 von 5 Sternen bei Google · Eigentümer teils seit 20 Jahren im Bestand · keine WEG-Verwaltung, wir verwalten ganze Häuser
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Mietverwaltung und WEG-Verwaltung?
Eine Mietverwaltung betreut das ganze Haus eines Eigentümers samt Mietverhältnissen; eine WEG-Verwaltung betreut das Gemeinschaftseigentum vieler Wohnungseigentümer. Wir machen Ersteres, aus Überzeugung.
Ab wann lohnt sich eine Hausverwaltung?
Sobald Verwaltung Sie mehr kostet als Geld: Zeit, Nerven oder Fehler in der Abrechnung. Viele unserer Eigentümer kamen, als der Ordner dicker wurde als die Lust darauf.
Der Wechsel ist einfacher, als Sie denken
Wir übernehmen ihn. Vereinbaren Sie ein Erstgespräch, telefonisch unter 040 50 09 06 04.
